Que faire de la quittance du médicament acheté?

Achat de médicaments en pharmacie

Si vous payez vous-même le médicament, veuillez respecter les consignes suivantes afin d'obtenir le remboursement. Nous vous prions de nous faire parvenir les documents suivants:

• reçu de la pharmacie
• ordonnance médicale

Veuillez toujours joindre l'ordonnance médicale au reçu. Cela vaut également pour les renouvellements du même médicament.

Important:

Les ordonnances établies a posteriori ne peuvent pas être acceptées.

• Les médicaments achetés de votre initiative en pharmacie sans ordonnance médicale ne constituent pas une présentation obligatoire de l'assurance de base.
• Nous ne pouvons ni vérifier ni traiter les reçus dépourvus d'ordonnance et ne comportant pas les coordonnées de la personne assurée. 

Vaccination en pharmacie

Si vous avez payé vous-même une vaccination en pharmacie, vous pouvez également nous envoyer le reçu correspondant. Les coordonnées complètes doivent figurer sur le reçu. 

Nous avons besoin d'un reçu distinct par personne. Sans ordonnance médicale, il n'y a pas non plus d'obligation de prise en charge dans le cadre de l'assurance de base. 

Important:

• Si le vaccin a été obtenu sur ordonnance médicale ou si la vaccination a été administrée en pharmacie sur prescription médicale, cette ordonnance doit être jointe au reçu.
• En l'absence d'ordonnance médicale, nous sommes disposés à examiner l'égilibilité aux prestations dans le cadre des assurances complémentaires. 

Nous restons à votre entière disposition pour toute question.